• Comprendre le processus de décision qu’un consommateur suit lors d’un achat.
• Explication des différentes architectures des véhicules hybrides, hybrides rechargeables et électriques, des technologies de recharge, ainsi que des composantes spécifiques.
• Permettre d’offrir les services adéquats pour l’entretien et la réparation des véhicules électriques.
• Souligner l’importance de l’entretien des nouvelles technologies : respecter les calendriers de maintenance, et assurer le bon fonctionnement du chauffage et de la climatisation.
• Améliorer la gestion du calendrier.
Durée: 7 heures
